Arrependimento (7 dias)
Compras feitas a distância podem ser devolvidas em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Devolvemos o valor pago pela mesma forma de pagamento.
Troca (30 dias)
Trocamos por outro tamanho ou outra peça em até 30 dias do recebimento, uma vez por compra. A peça precisa estar sem sinais de uso, com a embalagem original e o comprovante.
Como pedir
Fale com a gente no WhatsApp com o número do pedido e o motivo. Combinamos a coleta ou o envio; na troca por arrependimento o frete de volta é por nossa conta.
Não trocamos
Brincos por motivo de higiene (exceto defeito) e peças personalizadas ou ajustadas a pedido.